Pemberitahuan Privasi Platform rejeki hub

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan rejeki hub, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami di rejeki hub mengambil privasi Anda dengan serius dan berkomitmen untuk transparan tentang praktik penanganan data kami.

Ketika Anda membuat akun di rejeki hub, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank — mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — atau bermain game kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Data ini memungkinkan kami untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, dan menjaga platform kami aman dari penyalahgunaan.

Kebijakan privasi ini menjangkau semua aspek interaksi Anda dengan rejeki hub — dari pendaftaran akun hingga penarikan mobile banking, dari bermain Liga 1 markets hingga live casino dengan dealer. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami.

Data Yang Kami Kumpulkan di rejeki hub

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat mendaftar, dan informasi yang kami peroleh secara otomatis saat Anda menggunakan platform rejeki hub. Data yang kami kumpulkan secara langsung mencakup nama Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun dan melewati verifikasi identitas (KYC) yang diperlukan sebelum Anda dapat melakukan deposit atau penarikan.

Kami juga mengumpulkan informasi pembayaran — misalnya, detail dompet digital seperti nomor akun DANA atau e-wallet Anda, atau informasi rekening bank Anda (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet). Informasi ini hanya disimpan dalam format terenkripsi dan hanya digunakan untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit — jika Anda menggunakan kartu, pemrosesan ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman.

Data Otomatis yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda menggunakan rejeki hub, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Kami mengumpulkan data ini untuk memahami cara pengguna menggunakan platform kami, untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas curang, dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Kami juga melacak aktivitas bermain Anda — game mana yang Anda mainkan, taruhan apa yang Anda tempatkan, kapan Anda bermain, dan berapa lama Anda tetap aktif di platform. Data ini disimpan untuk keperluan keamanan, untuk melayani Anda dengan lebih baik, dan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Riwayat transaksi lengkap Anda — deposit, penarikan, dan taruhan — tersedia di dashboard akun rejeki hub Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami di rejeki hub menggunakan data Anda untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk menjalankan platform — memverifikasi identitas Anda, memproses pembayaran melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank, dan memastikan akun Anda aman. Kedua, kami menggunakannya untuk mematuhi hukum — kami diharuskan oleh regulasi untuk menyimpan catatan transaksi dan informasi pengguna untuk tujuan anti-pencucian uang dan anti-penipuan.

Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk meningkatkan platform kami. Dengan menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan rejeki hub, kami dapat membuat fitur baru, memperbaiki yang sudah ada, dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Keempat, kami menggunakan data Anda untuk komunikasi — mengirim Anda notifikasi tentang akun Anda, memberi tahu Anda tentang promosi atau fitur baru, dan menjawab pertanyaan Anda.

Verifikasi Identitas

Kami menggunakan nama, DOB, dan alamat Anda untuk memverifikasi siapa Anda dan memastikan akun tidak digunakan secara curang.

Pemrosesan Pembayaran

Data pembayaran Anda digunakan hanya untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman.

Keamanan Platform

Data aktivitas Anda membantu kami mendeteksi perilaku mencurigakan dan melindungi semua pengguna rejeki hub.

Komunikasi

Kami dapat menghubungi Anda tentang akun, promosi, atau perubahan kebijakan kami.

Pemroses Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan rejeki hub. Ini termasuk penyedia pembayaran seperti online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank — mereka memproses transaksi pembayaran Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Kami juga bekerja dengan penyedia hosting cloud untuk menyimpan data pengguna kami. Server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Anda, tetapi data Anda tetap dilindungi oleh praktik keamanan kami yang ketat dan standar kontrak dengan penyedia pihak ketiga.

Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran atau tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami hanya membagikan data dengan pemroses yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami atau jika diminta oleh hukum. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana penyedia pihak ketiga menangani data Anda, kami dapat memberikan informasi lebih lanjut.

Hak Anda Sehubungan dengan Data Pribadi Anda

Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda, untuk meminta akses ke data tersebut, dan untuk meminta agar kami memperbaiki atau menghapus data yang tidak akurat. Anda juga dapat meminta kami untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda atau untuk menghentikan komunikasi pemasaran dari rejeki hub. Untuk membuat permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui email atau saluran chat dalam aplikasi.

Jika Anda ingin menutup akun rejeki hub Anda, kami dapat memfasilitasi hal itu. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi Anda karena alasan hukum — misalnya, catatan transaksi untuk tujuan audit dan anti-pencucian uang. Permintaan penghapusan data Anda akan ditangani sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

rejeki hub menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat pengaturan Anda, menjaga Anda tetap masuk, dan melacak bagaimana Anda menggunakan platform. Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan alat analitik serupa untuk memahami lalu lintas pengguna dan mengoptimalkan situs kami.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas rejeki hub. Beberapa cookie kami penting untuk keamanan dan operasi platform, sementara yang lain adalah opsional dan dapat dinonaktifkan. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di situs web lain tanpa persetujuan Anda.

Penyimpanan Data dan Durasi Retensi

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk beberapa waktu setelah Anda menutup akun, sesuai dengan persyaratan hukum. Catatan transaksi kami disimpan selama periode yang ditentukan oleh hukum perjudian dan anti-pencucian uang — biasanya beberapa tahun. Data aktivitas dan log perangkat disimpan lebih singkat, kecuali ada alasan keamanan atau hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Ketika periode retensi berakhir, kami menghapus data Anda atau menganonimkannya sehingga tidak dapat diidentifikasi kembali dengan Anda. Dalam beberapa kasus, kami mungkin menyimpan data yang sudah dianonimkan untuk tujuan analitik atau statistik.

Keamanan Data dan Langkah-Langkah Perlindungan rejeki hub

Kami di rejeki hub menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi SSL, firewall, kontrol akses yang ketat untuk karyawan, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Jika terjadi pelanggaran data yang mempengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan kami akan mengambil tindakan untuk mengatasi pelanggaran tersebut. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga akun Anda tetap aman — jangan bagikan password Anda kepada siapa pun, gunakan password yang kuat, dan logout ketika Anda selesai bermain.

Pemberitahuan Yurisdiksi dan Perubahan Kebijakan

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua pengguna rejeki hub di mana pun lokasi mereka, tetapi privasi dan perlindungan data diatur oleh hukum lokal. Jika Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau wilayah Indonesia lainnya, data Anda mungkin diproses menurut hukum Indonesia. Jika Anda berada di yurisdiksi lain, hukum lokal Anda mungkin juga berlaku. Jika ada konflik antara kebijakan ini dan hukum lokal Anda, hukum lokal akan berlaku untuk aktivitas Anda.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform rejeki hub. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, permintaan untuk mengakses atau mengubah data Anda, atau jika Anda ingin melaporkan masalah privasi, hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam waktu yang wajar dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

rejeki hub berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan mempertahankan kepercayaan Anda. Data Anda adalah tanggung jawab kami yang paling penting, dan kami memperlakukannya dengan hati-hati dan keamanan maksimal.